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中華電信招考-客戶網路人員 考試科目及薪給待遇
 
中華電信招考/客戶網路人員考試介紹》
中華電信於102年2月成立的子公司宏華人力公司,專門幫母公司(中華電信)招募第一線的營業人員、客服部人員與客網(工程維修)人員等。
考試時間、應考資格與薪資》
中華電信轉投資宏華人力公司派駐中華電信客戶網路人員遴選,屬於不定期招考的特殊考試,主要視招考機關的用人需求提報招考的考試,所以考試日期不固定,且一律採網路報名。
最新國家考試年度計劃
電子類遴選類別 學歷條件 必備能力
客戶網路人員 高中(職)畢業 1.汽車駕駛(普通小型車)執照。 
2.上下電桿高架作業及進入電信洞道及人孔等局限空間作業之良好體能與作業能力。 
3.彩色纜線辨色能力。 
4.符合高架作業體格檢查判定標準。 
5.熱忱的服務態度。
【備註】 各類遴選類別學歷絛件會依遴選之工作內容而不同,請依簡章公告為準。
電子類遴選類別 任用職等/薪資
客戶網路人員 訓練及試用期間每月薪資新台幣27,000元;正式僱用每月薪資新台幣30,000元。另有全勤獎金,並於正式僱用後視員工績效表現核發工作績效獎金及年終獎金。
【備註】 實際薪資仍應以筆試錄取後分發報到之機關核算為準。
中華電信招考/電子類考試科目、擔任工作》
錄取人員派駐中華電信各營運處客戶網路單位,工作時間採排班輪值制;必要時得配合公司需要,接受工作地區之調動及工作內容調整。分發報到後,服務未滿5年,不得請求調整工作地區及工作內容。

一、第一試:筆試
電子類遴選類別 專業科目 擔任工作
客戶網路人員 1.計算機概要 1.接受個人獨立作業或工作班聯合作業,排班輪值。
2.從事到客戶端電信裝機、查修作業,電信架空、地下光、電纜及相關附屬設施施工維護或其他接取網路維運相關作業。
3.其他客網單位交付事項。
2.基本電學
*第二試:
口試+色彩纜線辨色能力+體能測驗
【備註】 各類遴選類別考試科目會依遴選之工作內容而不同,請依簡章公告為準。

二、第二試:(口試、彩色纜線辨色能力及體能測驗)

1.口試成績滿分以100分計,係依下列與工作相關之構面及當日繳交資料進行綜合評分 :
(1)儀態(包括禮貌、態度舉止等)。
(2)語言表達與反應能力(包括聲調、言辭理解應變溝通等)。
(3)才識(包括專業知識、技術與經驗問題判斷分析志趣領導等)。
(4)人格特質(包括價值觀、自信抗壓企圖心等)。

2.彩色纜線辨能力檢定,為門檻條件:由受檢定人員將檢定人員指之纜線排列於正確色別表格位置,排列正確者合格;排列不正確者,再由現場專業醫師檢定辨色能力,僅能辨識部分顏色者,視為不合格;檢定不合格者,不須再進行體能測驗。

3.體能測驗,為門檻條件:測驗項目包含(1)站姿(雙腿直挺)雙手挺舉啞鈴、(2)肩扛30公斤跑走50公尺,不合格者,不予錄取。
項目 施測簡述 合格標準
站姿(雙腿直挺)
雙手挺舉啞鈴
1.雙手各持1只22磅啞鈴,兩臂同時伸直向上挺舉,將啞鈴高舉於頭頂之上,持續15.00秒(含)以上1次。
2.測試時戴安全帽、護腰、護膝、護肘。
註:測試過程中發生下列情形即為不合格:
(1)兩臂未伸直挺舉。
(2)未將啞鈴高舉於頭頂之上。
(3)挺舉持續時間未達15.00秒(含)以上。
(4)未能於30秒內完成1次挺舉。
30秒內
完成1次
肩扛30公斤
跑走50公尺
1.肩扛30公斤沙包,跑走50公尺(直線25公尺越過折返點返回)。
2.測試時戴護膝、護肘、手套。
3.測試過程中如需休息,可將沙包放於地面,但時間仍照算。
註:測試過程中發生下列情形即為不合格:
(1)未依規定繞過折返點。
(2)未用肩扛(如將沙包拖行、滾動、抱持等)之指定動作。
(3)跑走時間超過合格標準。
肩扛跑走時間在17.00秒(含)以內
【備註】 各類遴選類別考試科目會依遴選之工作內容而不同,請依簡章公告為準。


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